Tại sao tôi đã nạp tiền nhưng hệ thống vẫn không cập nhật?

Có thể bạn đã có những sai sót trong lúc chuyển khoản như: sai thông tin chuyển khoản, sai/thiếu nội dung chuyển khoản. Nội dung chuyển khoản nếu bị sai hoặc thiếu, tiền sẽ không tự động cập nhật vào tài khoản của bạn; bạn nên kiểm tra kĩ nội dung chuyển khoản trước khi thực hiện nạp tiền.

Nếu bạn nạp tiền sau 17h các ngày làm việc trong tuần, các ngày nghỉ, Lễ, Tết, tiền có thể sẽ đến lâu hơn. Sau giờ làm việc, các ngân hàng thường có kế hoạch bảo trì và nâng cấp hệ thống.

Ngoài ra, thỉnh thoảng cũng có trường hợp hệ thống của ngân hàng liên kết bị lỗi kỹ thuật trong giờ làm việc, dẫn đến việc nạp tiền cũng có thể mất thời gian lâu hơn.

Bạn có thể liên hệ với Tititada qua Hotline hoặc Fanpage trong trường hợp hơn 1 giờ chưa thấy tiền vào tài khoản, đội ngũ Tititada sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân.