FAQ

Giao dịch: nạp, rút

Tại sao tôi đã hoàn thành xác thực tài khoản nhưng không có mục nạp tiền?

Tại sao tôi đã hoàn thành xác thực tài khoản nhưng không có mục nạp tiền?

Trong trường hợp CCCD hoặc CMND của bạn có thông tin bị mờ, nhòe, hoặc hệ thống đọc, kiểm tra thông tin chưa chính xác, đội ngũ Tititada sẽ cần xác thực lại các thông tin chưa chính xác với khách hàng. Đây là một phần trong quy trình kiểm soát, đảm bảo của Tititada nhằm đảm bảo thông tin chính xác của khách hàng.

Khi đội ngũ Tititada đã xác thực thành công, ứng dụng sẽ mở khoá tính năng nạp tiền.